Analista Sênior de Crédito e Cobrança

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Estamos em busca de um(a) Analista Credito e Cobrança Sênior para trabalhar com a nossa Fábrica de Mauá

Missão do cargo:

O Analista Sênior de Crédito e Cobrança (NAM) é responsável por executar uma área específica de especialidade no processo I2C, garantindo que essa área esteja entregando a máxima contribuição para as metas gerais do departamento de I2C, que são: minimizar a exposição ao risco de crédito, minimizar o DSO, minimizar os saldos em atraso, minimizar baixas por inadimplência (“bad debt write-off”) e maximizar as vendas (crescimento).

Função:

• Gerenciar a cobrança de contas a receber (trade receivables) relacionadas aos países/empresas sob sua responsabilidade, conforme direcionamento da liderança de I2C.
• Definir e revisar limites de crédito de clientes em alinhamento com as áreas de Vendas do país, Credit Control e demais lideranças envolvidas.
• Conduzir iniciativas para melhorar a efetividade de cobrança e reduzir o volume de títulos vencidos nas regiões e empresas atendidas.
• Administrar processos de cobrança judicial, revisando a documentação para liquidações e processos de insolvência/recuperação, e atuando em conjunto com escritórios jurídicos externos quando necessário.
• Consolidar e fornecer à gestão análises e informações qualitativas sobre inadimplência e demais indicadores (KPIs) relevantes de Credit Control.
• Liderar a resolução de disputas, reduzindo o tempo de ciclo (turnaround time) e garantindo o atendimento aos SLAs estabelecidos.
• Validar rebates (acordos/bonificações) e assegurar a execução dos pagamentos dentro dos prazos acordados (SLA).
• Garantir e monitorar a conformidade do time com a legislação aplicável e com a Política Global de Crédito.
• Traduzir a estratégia de I2C em planos de ação e rotinas operacionais, promovendo atuação integrada com todas as áreas do negócio.
• Atuar como parceiro de negócios para stakeholders internos e externos, fortalecendo a gestão de risco e identificando oportunidades para suportar o crescimento de receita.
• Acompanhar diariamente a evolução de títulos vencidos (inclusive em tratativas legais/judiciais), disputas em aberto e a execução de rebates.
• Realizar a definição de limites de crédito para clientes locais com base em ferramentas de informação de crédito (ex.: BvD/Bureau van Dijk) ou sistemas equivalentes.
• Manter o módulo/sistema de gestão de crédito atualizado, registrando riscos e ocorrências relevantes para orientar as equipes de Vendas e Credit Control em outros escritórios/países.
• Elaborar recomendações de risco, claras e bem documentadas, para a alta liderança e/ou Vendas, com base em avaliação criteriosa de fatores internos e externos, garantindo aderência à Política Global de Crédito em qualquer alteração de limite.
• Participar do ciclo regular de reporting de I2C e preparar relatórios ad hoc de desempenho do portfólio para análises e compartilhamento com stakeholders.
• Produzir análises mensais de aging (envelhecimento da dívida) e listas de bloqueio (STOP list).
• Sinalizar ao time de MDM mudanças identificadas (atuais ou potenciais) nos dados mestre de clientes.
• Assegurar o atingimento de 100% do “Rock control” em base trimestral.
• Atuar em conformidade com o Global RACI.

Requisitos da posição:

• Graduação completa em Contabilidade, Administração ou Finanças.
• Pós-graduação (desejável).
• Experiência prévia em Shared Services – Finanças (desejável).
• Idiomas: inglês fluente (obrigatório); espanhol (desejável).
• Mentalidade de melhoria contínua (CI).
• Experiência mínima de 2 anos na área financeira.
• Vivência em organização matricial.
• Experiência de atuação em ambiente multicultural.
• Experiência com ferramentas de I2C da AkzoNobel (ex.: SAP, FSCM, MFGpro, EBS).
• Experiência atuando como parceiro de negócios junto à liderança/gestão.
• Experiência na execução de processos padrão (rotinas operacionais).
• Capacidade de definir prioridades e atuar com autonomia.
• Conhecimento sólido do processo end-to-end de Invoice to Cash (I2C) e experiência prática na área.
• Boa visão de negócio.
• Experiência em função comercial com foco em vendas e/ou atendimento ao cliente.
• Excelente comunicação, networking e habilidades de apresentação.
• Perfil comercial, com tomada de decisão equilibrada.

Localidade:

• Mauá

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