Specialista Relazioni Clienti Energia

15 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno

Nel settore energia e utilities di Vicenza, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team operativo con un ruolo dinamico e centrale nel rapporto con l'utenza. Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, combinando relazioni dirette con i clienti e gestione accurata delle pratiche contrattuali.

Le tue attività includeranno:

  • Gestione dei contatti telefonici e degli incontri con i clienti
  • Proposta di tariffe e soluzioni per l'efficienza energetica
  • Apertura, aggiornamento e chiusura di pratiche di attivazione, variazione e disdetta tramite gestionale aziendale
  • Controllo dello scadenzario e follow-up per garantire continuità del servizio
  • Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione amministrativa nel sistema

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
  • anche senza esperienza pregressa
  • buona predisposizione al contatto con il pubblico e comunicazione chiara
  • dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali
  • patente B e disponibilità agli spostamenti nell'area di competenza

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time
  • Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Computer aziendale
  • Welfare aziendale

Sede di lavoro:

Vicenza. Disponibilità a partire da subito.