Operatore/trice servizio clienti

5 ore fa

Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pieno

Per la nostra agenzia di marketing e comunicazione dinamica, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per rafforzare il nostro team. Ti occuperai di fornire supporto e consulenza ai nostri clienti, garantendo un'esperienza positiva e fluida.

Ecco le principali attività che svolgerai:

  • Gestione delle richieste informative e di supporto via telefono ed email (circa 25-30 contatti al giorno).
  • Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti nel CRM aziendale.
  • Supporto nella preparazione di preventivi e offerte commerciali personalizzate.
  • Raccolta dei feedback dei clienti per migliorare continuamente i nostri servizi.
  • Collaborazione attiva con il team marketing per l'avanzamento dei progetti.

Offerta e benefit:

Ti offriamo un ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita.

  • Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.650 € lordi/mese.
  • Formazione continua per sviluppare le tue competenze professionali.
  • Buoni pasto giornalieri.
  • Welfare aziendale.

Requisiti:

Cerchiamo una persona motivata e con buone doti comunicative.

  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottime capacità di ascolto e problem solving.
  • Familiarità con l'utilizzo del computer e dei principali software (Pacchetto Office).
  • Orientamento al cliente e proattività.
  • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con attenzione le prime esperienze.
  • Disponibilità a un ingresso previsto a ottobre.

Contratto a tempo indeterminato, full-time.
Sede di lavoro: Padova