Operatore/trice servizio clienti junior automotive

4 giorni fa

Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pieno

Per un'officina specializzata in manutenzione e riparazione di autoveicoli, con clientela privata e flotte aziendali, si ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La figura sarà il collegamento tra clientela e reparto tecnico: gestirà appuntamenti, aggiornamenti sugli interventi e richieste relative a tagliandi e ricambi.

Mansioni principali:

  • fissare gli appuntamenti per manutenzioni, revisioni e diagnosi elettroniche
  • aggiornare le schede di intervento nel gestionale aziendale e verificare lo stato delle lavorazioni
  • informare il cliente sui tempi previsti, sui ricambi ordinati e sulle attività autorizzate
  • raccogliere segnalazioni e trasferire al capo officina le richieste tecniche non risolvibili al primo contatto

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.760 €
  • contratto a tempo indeterminato
  • Buoni pasto
  • Formazione continua sui processi di assistenza automotive
  • inserimento previsto a ottobre

Requisiti:

  • aperto anche a chi è alla prima esperienza
  • conoscenza di base delle attività di officina e della terminologia automobilistica
  • buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
  • precisione nell'aggiornamento delle schede e nella gestione dell'agenda
  • possibilità di inizio immediato

Orario full-time su 5 giorni, con turnazione organizzata dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Verona