Addetto/a informazione tecnica per attività di assistenza

24 ore fa

Busto Arsizio, Lombardy, Italia New Era Solutions Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dell'assistenza è alla ricerca di un Addetto all'Informazione Tecnica per fornire supporto alle operazioni aziendali.

Attività Previste:

  • Gestire richieste di assistenza tecnica da clienti
  • Offrire supporto tecnico via telefono, email o chat
  • Identificare e risolvere problemi tecnici dei clienti
  • Documentare le interazioni con i clienti nel sistema
  • Collaborare con il team tecnico per risolvere problemi complessi

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Conoscenze di base di informatica e tecnologie informatiche
  • Capacità di risolvere problemi in modo efficace e efficiente
  • Attitudine al servizio clienti e predisposizione all'ascolto
  • Capacità di lavorare in team e gestire lo stress

Offerta

  • Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
  • Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo