Data Center Operations Control Support

Per player di riferimento nel settore dei servizi e software HR, che combina esperienza pluridecennale e forte capacità di innovazione, siamo alla ricerca di un/a Data Center Operations Control Support per potenziamento del team.

Inserita in un ecosistema tecnologico di primo piano a livello nazionale, offre l'opportunità di lavorare su infrastrutture enterprise e progetti innovativi.

Il ruolo:

Per il potenziamento del team Infrastructure & Operations siamo alla ricerca di un Data Center Operations Control Support.

La risorsa, riportando al Technical Team Leader e in stretta sinergia con le principali funzioni aziendali e con l’outsourcer Data Center, sarà chiamata a contribuire al monitoraggio dei servizi Data Center, al controllo dei livelli di servizio, alla gestione delle attività di vulnerability management e al coordinamento delle azioni di miglioramento finalizzate a garantire elevati standard di affidabilità, sicurezza e continuità operativa.

Principali responsabilità:

• Attività di supporto e coordinamento operativo dei servizi Data Center e delle attività erogate dai fornitori infrastrutturali.
• Monitorare il corretto funzionamento dei servizi, favorendo il raccordo tra i diversi team coinvolti.
• Eseguire e rendicontare le attività di Vulnerability Assessment sui sistemi Data Center.
• Attuare e monitorare i piani di remediation relativi alle vulnerabilità individuate.
• Supportare le attività di controllo dei processi operativi e di verifica dei livelli di servizio.
• Predisporre reportistica, analisi e consuntivazioni legate alle performance dei servizi erogati.
• Collaborare con i team applicativi e infrastrutturali nella gestione delle problematiche tecniche e nell'implementazione delle azioni correttive.
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi e delle procedure operative.
• Esperienza professionale di almeno 5 anni in ruoli analoghi.
• Buona conoscenza delle soluzioni di virtualizzazione, preferibilmente VMware.
• Buona conoscenza delle modalità di gestione di sistemi e servizi in ambiente cloud, preferibilmente Oracle Cloud.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e Linux.
• Conoscenza delle architetture di rete TCP/IP e dei principali protocolli e servizi di networking.
• Esperienza nelle configurazioni sistemistiche di architetture applicative (interazioni tra le componenti di sistema server)
• Esperienza nella gestione di apparati o soluzioni firewall, preferibilmente Fortinet.
• Esperienza nella gestione di soluzioni di Load Balancing e Web Application Firewall, preferibilmente F5.
• Conoscenza dei principi di Vulnerability Assessment, Vulnerability Management e metodologia CVSS.
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti ITSM e piattaforme di monitoraggio dei servizi.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Disponibilità a trasferte occasionali presso sedi aziendali e clienti.

Completano il profilo:

• Capacità di analisi e problem solving.
• Attitudine alla gestione di interlocutori diversi (referenti tecnici, fornitori, gruppi di gestione applicativa aziendale)
• Approccio orientato al servizio e alla qualità.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Attitudine al lavoro in team e in contesti strutturati.

Cosa offre l'opportunità:

• Possibilità di crescere professionalmente, lavorando in un ambiente dinamico e innovativo, dove è incoraggiato il confronto e la condivisione con il team per la ricerca della migliore soluzione tecnologia e funzionale di ciascuna situazione specifica.
• Percorsi di formazione professionale personalizzata che ti permetterà di sviluppare conoscenze tecniche e gestionali per muoverti con sicurezza all’interno di ogni progetto.
• Esplorare e sviluppare nuove soluzioni e tecnologie.

Inquadramento e Benefit:

• Modalità di lavoro ibrida: 3 giorni in smart working e 2 giorni in presenza.
• Range di RAL: €40.000 e €45.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
• Ticket restaurant del valore di €7,00 per le giornate svolte in presenza e di €4,40 per le giornate in smart working.
• Polizza infortuni integrativa con copertura anche per eventi extraprofessionali.