Post-Sales CX Lead

1 giorno fa

Torre di Ruggiero, Calabria, Italia Millicom (Tigo) Tempo pieno

Millicom | Tigo busca un Experience Care Executive para asegurar la excelencia en la experiencia del cliente durante el ciclo postventa administrativo, gestionando requerimientos y cumpliendo acuerdos de servicio.

Gestionarás solicitudes a través de correo, tickets, llamadas y plataformas digitales, transformando cada interacción en una oportunidad para fortalecer la relación, detectar mejoras y aportar valor a la empresa.

Se valorará experiencia en CXO y manejo avanzado de Excel.