Resort Operations Lead — Guest Experience
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Il ruolo supervisiona i reparti e garantisce qualità, servizio e performance, mantenendo gli standard del brand e l’eccellenza nell’esperienza degli ospiti. La figura coordina attività quotidiane, supporta i Capi Servizio e favorisce la collaborazione tra reparti, contribuendo allo sviluppo dei team e al rispetto delle normative di sicurezza e igiene, anche in assenza