Addetto/a pratiche di viaggio e documenti

Per un’agenzia viaggi che organizza soggiorni e itinerari per clienti privati, si seleziona una figura per il back office documentale. Il ruolo segue i fascicoli di prenotazione dalla conferma alla partenza e mantiene allineati i dati tra pratiche, voucher e fornitori.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; si valutano candidature alla prima esperienza
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale in ambito amministrativo
• uso di base di Excel, posta elettronica e strumenti per la gestione di file PDF
• precisione nel confronto di nominativi, date, codici di prenotazione e scadenze
• disponibilità a lavorare a tempo pieno dal lunedì al venerdì

La persona inserita controlla i documenti ricevuti per ogni prenotazione e segnala eventuali dati mancanti prima dell’emissione dei materiali di viaggio. Si occupa inoltre di aggiornare il gestionale turistico con conferme, variazioni e note relative alle pratiche.

Tra le attività quotidiane rientrano la verifica di voucher e biglietti, il controllo delle date di partenza e la preparazione dei fascicoli destinati ai clienti. Quando un fornitore modifica una prenotazione, l’addetto registra la variazione e ne informa i referenti interni, così che i documenti consegnati risultino coerenti con l’itinerario aggiornato. Il lavoro richiede attenzione: un nominativo o una data non corretti possono creare problemi alla partenza.

Offerta e benefit:

• inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di prenotazione e sui documenti di viaggio
• orario dal lunedì al venerdì, con affiancamento iniziale

È richiesta disponibilità a partire da subito dall’eventuale proposta.

Sede di lavoro: Vicenza