Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera
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Selezioniamo Addetto/a relazioni clienti per struttura alberghiera nel cuore di Padova. La persona sarà il volto del nostro front office, gestendo con professionalità e cortesia l’accoglienza, le prenotazioni e le richieste degli ospiti durante tutto il soggiorno. Inserimento in un contesto, ideale per chi ama il contatto diretto con il pubblico e desidera crescere in un ambiente che valorizza l’attenzione al dettaglio e la cura del cliente.
Attività principali:
- Accoglienza e registrazione degli ospiti in check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni tramite software gestionale e aggiornamento calendari
- Fornitura di informazioni su servizi, tariffe e offerte dell’hotel
- Supporto alle richieste dei clienti (prenotazioni ristorante, transfer, servizi aggiuntivi)
- Collaborazione con i reparti interni (housekeeping, F&B) per garantire un’esperienza fluida
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Turismo)
- Contratto a tempo determinato finalizzato all’indeterminato
- Buoni pasto e formazione continua
- Orario flessibile su 5 giorni
Requisiti:
- Diploma di maturità
- esperienza non richiesta, aperture anche a prime esperienze
- ottime capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al lavoro in team e al problem solving
- conoscenza base dell’inglese
Orario full-time su turni mattutini e pomeridiani
Sede di lavoro: Padova