Operatore/trice di sportello junior energia

17 ore fa

Pavia, Lombardia, Italia Made Tempo pieno

Prende avvio un nuovo inserimento presso uno sportello al pubblico di un operatore di energia elettrica e gas, con clientela residenziale e piccole attività della provincia pavese. La risorsa sarà il riferimento per richieste su forniture, bollette e attivazioni.

Le attività comprendono:

  • accoglienza degli utenti e analisi della richiesta allo sportello;
  • verifica delle fatture, dei consumi e delle condizioni contrattuali applicate;
  • apertura di pratiche per nuove attivazioni, subentri, volture e cessazioni;
  • inserimento dei dati nel gestionale clienti e aggiornamento delle anagrafiche;
  • gestione delle segnalazioni relative a conguagli, pagamenti e reclami, con eventuale inoltro agli uffici competenti.

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €;
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua;
  • ingresso in azienda da subito.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado;
  • anche senza esperienza pregressa in attività di sportello;
  • dimestichezza con il personal computer e i principali strumenti digitali;
  • precisione nella compilazione delle pratiche e capacità di mantenere riservatezza sui dati degli utenti;
  • comunicazione chiara e orientamento alla risoluzione delle richieste.

Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno.

Sede di lavoro: Pavia