Operatore/trice servizio clienti settore energia

3 giorni fa

Pavia, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Società operante nel settore dell'energia e delle utilities ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto informativo e operativo ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità.

Mansioni principali:

  • Gestione delle richieste telefoniche e via mail da parte di clienti privati e aziendali
  • Fornitura di informazioni dettagliate su contratti e servizi energetici
  • Risoluzione tempestiva di problematiche relative alle forniture
  • Aggiornamento dei dati nel sistema gestionale
  • Collaborazione con i reparti tecnici e amministrativi

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • conoscenza base del pacchetto Office
  • attitudine al problem solving
  • disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • formazione continua retribuita
  • buoni pasto
  • welfare aziendale

Sede di lavoro:

Pavia