Consulente clienti servizi

5 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia Ngms Perugia Tempo pieno

Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il potenziamento aziendale. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto ai clienti per soddisfare le loro esigenze e gestire le loro richieste attraverso comunicazioni telefoniche, email o in presenza.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
  • Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
  • Elaborazione preventivi e gestione ordini
  • Assistenza nella risoluzione dei problemi e reclami dei clienti
  • Contribuire alla fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di qualità

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza approfondita dei servizi offerti
  • Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con colleghi e altri reparti

Offerta

  • Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
  • Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
  • Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
  • Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa