Addetto/a relazioni clienti con contatto telefonico
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Stiamo selezionando un Addetto alle relazioni con i clienti da inserire nel nostro centro di contatto di Rovigo, che gestisce per conto di aziende private e clienti del Polesine il servizio di assistenza telefonica ed email. Il lavoro è rivolto a chi ha voglia di stare al telefono ogni giorno e di risolvere problemi con pazienza e precisione.
Lavorerai con un gruppo di operatori e sarai il primo punto di contatto per la clientela.
Nello specifico ti occuperai di:
- ricezione di chiamate e richieste via email, con risposta entro i tempi concordati
- verifica di ordini, pratiche e stato delle richieste nel gestionale in uso
- aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dell'esito di ogni contatto
- segnalazione dei casi complessi ai responsabili di area
Il primo mese è di affiancamento con un operatore senior. Nei periodi di picco il ritmo è sostenuto, quindi serviranno calma e precisione anche con la linea piena.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona comunicazione in italiano scritto e parlato
- dimestichezza con Office e posta elettronica
- attitudine al lavoro telefonico e alla gestione di clienti esigenti
- non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche chi ha una prima esperienza
Offerta e benefit:
- lavoro dipendente a tempo determinato, con prospettiva di stabilizzazione
- full-time 40 ore settimanali
- Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
Cerchiamo con una certa urgenza chi può iniziare a breve, con disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Rovigo
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Rovigo, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo selezionando un Addetto alle relazioni con i clienti da inserire nel nostro centro di contatto di Rovigo, che gestisce per conto di aziende private e clienti del Polesine il servizio di assistenza telefonica ed email. Il lavoro è rivolto a chi ha voglia di stare al telefono ogni giorno e di risolvere problemi con pazienza e precisione.Lavorerai con...
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Rovigo (Provincia di Rovigo), RO; Veneto, Italia DMB Tempo pienoStiamo selezionando un Addetto alle relazioni con i clienti da inserire nel nostro centro di contatto di Rovigo, che gestisce per conto di aziende private e clienti del Polesine il servizio di assistenza telefonica ed email. Il lavoro è rivolto a chi ha voglia di stare al telefono ogni giorno e di risolvere problemi con pazienza e precisione. ...
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Specialista Relazioni Clienti
3 ore fa
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Rovigo, Veneto, Italia DMB Tempo pienoDMB a Rovigo cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per il nostro centro di contatto che gestisce assistenza telefonica ed email per aziende private e clienti del Polesine. Sarai il primo contatto per la clientela, ti occuperai di ricezione di chiamate e richieste email, verifica di ordini e dati nel gestionale, aggiornamento anagrafiche e...
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Specialista Relazioni Clienti
2 giorni fa
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