Responsabile Customer Service
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Lavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una Responsabile Area Assistenza Italia.
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali.
Attività principali
- coordinamento del team di assistenza clienti multisite, garantendo elevati standard di qualità, efficienza operativa e customer satisfaction
- ottimizzazione dei processi e implementazione di strategie per il miglioramento continuo del servizio
- pianificazione e monitoraggio delle attività dei fornitori e degli interventi tecnici, incluse manutenzioni ordinarie e straordinarie
- coordinamento di progetti di start-up e avvio nuovi clienti
- monitoraggio dei KPI di servizio per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
Requisiti
- ottima capacità di organizzazione dell'attività e problem solving;
- esperienza in ambito assistenza e nella gestione di appalti;
- capacità di gestire relazioni a diversi livelli;
- esperienza nel coordinamento di attività di un piccolo gruppo di lavoro;
- ottima capacitàdi uso del PC e di Excel;
- conoscenza di documenti relativi alle spedizioni.
Orario di lavoro: full time 8:30 – 17:00, con disponibilità a straordinari.
Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda.
Range retributivo: RAL 35.000€-40.000€La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
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Responsabile Customer Service
1 giorno fa
castenaso, emilia romagna, Italia Lavoropiù Group Tempo pieno 40 € ContrattoLavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una Responsabile Area Assistenza Italia. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali. Attività principali...
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Responsabile Customer Service
3 giorni fa
Castenaso, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù Group Tempo pienoLavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una Responsabile Area Assistenza Italia.La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali.Attività principalicoordinamento...
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Responsabile Customer Service
6 giorni fa
Castenaso, Emilia-Romagna, Italia LavoropiÙ Tempo pienoGestione operativa e coordinamento del team di assistenza clienti su scala nazionale, con focus su standard di qualità, efficienza, gestione fornitori e monitoraggio
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Responsabile Customer Service
7 giorni fa
Castenaso (BO), Provincia di Bologna; Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù Group Tempo pienoLavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una Responsabile Area Assistenza Italia. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali.
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BUSINESS INTELLIGENCE ANALYST
4 giorni fa
castenaso, emilia romagna, Italia S&You Tempo pienoS&You, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, grandi aziende e gruppi industriali nell'individuazione di figure manageriali specialistiche, per costruire organizzazioni solide,...
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Part-Time Retail Sales
3 giorni fa
castenaso, emilia romagna, Italia Etjca Tempo pienoEtjca Group S.p.A. seleziona per importante azienda cliente operante nel settore retail una figura di Sales Assistant, che si occuperà della gestione della merce, del rifornimento dell'area vendita e dell'assistenza alla clientela.Orario di lavoro part-time dalle 09:00 alle 21:00, luogo di lavoro Casalecchio e Castenaso. Contratto a tempo determinato in...
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Junior Customer specialist
1 giorno fa
Castenaso, Emilia-Romagna, Italia NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Bologna Tempo pienoPer azienda cliente, sita a Castenaso, siamo stati incaricati di selezionare:N.1 Junior Customer specialistLa risorse si occuperà di:assistenza tecnica alle aziende clienti e ai centri assistenza nazionaligestione dei fornitori per le attività legate ai reclami e resigestione pratiche di inserimento ordini su CRMRequisiti:Minima esperienza (1-2 anni) in...
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Commerciale Interno – Customer Care
3 giorni fa
Castenaso, Emilia-Romagna, Italia TEMA RICERCA Tempo pieno 26.000 € - 36.000 € ContrattoUn'azienda leader nel settore scientifico cerca un Addetto/a Ufficio Commerciale – Customer Care a Castenaso. Sarai responsabile della gestione del ciclo dell'ordine, assistenza clienti, e opererai in un contesto dinamico. Cerchiamo una persona con abilità di multitasking e ottime competenze relazionali. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e...
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castenaso, emilia romagna, Italia Lavoropiù Group Tempo pieno 40 € ContrattoLavoropiù SpA, Divisione Permanent, cerca per azienda nel settore della sicurezza un Responsabile Area Assistenza Italia. La risorsa coordinerà il team a livello nazionale e gestirà flussi documentali e relazionali, garantendo qualità e customer satisfaction. Si richiede eccellente capacità organizzativa, esperienza in assistenza e gestione di appalti,...
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Junior Customer specialist
6 giorni fa
castenaso, emilia romagna, Italia NHRG Agenzia per il lavoro Tempo pienoPer azienda cliente, sita a Castenaso, siamo stati incaricati di selezionare:N.1 Junior Customer specialistLa risorse si occuperà di:assistenza tecnica alle aziende clienti e ai centri assistenza nazionaligestione dei fornitori per le attività legate ai reclami e resigestione pratiche di inserimento ordini su CRMRequisiti:Minima esperienza (1-2 anni) in...