Retail Technical Operations Associate
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Siamo Entain. E cerchiamo te.Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.
Il ruolo: Retail Technical Operations Associate
Sede: Roma
Modalità di lavoro: Ibrido
Inquadramento: Tempo pieno / Tempo determinato / Tempo indeterminato
RAL: 26.000-30.000K
Responsabilità
- Gestisce le richieste di assistenza da parte dei punti vendita attraverso il sistema di ticketing, aggiornando costantemente le informazioni e monitorandone lo stato di avanzamento fino a chiusura/risoluzione degli stessi;
- Fornisce assistenza da remoto su problematiche comuni e documentate sia alla rete di vendita che ai fornitori che svolgono assistenza su richiesta dell’azienda;
- Compila i rapportidi intervento tecnico utilizzando i template predefiniti, assicurando completezza, chiarezza e aderenza alle procedure aziendali;
- Supporta la rete venditanella comprensione delle procedure operative.
Requisiti
- Diplomato o Laureato in informatica o affini;
- Gradita precedenteesperienza di assistenza tecnica HW e SW;
- Ottima conoscenza dell’ambiente Microsoft;
- Spiccate doti di analisie problem solving;
- Abilità a trattarecon confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contatto;
- Abilità di lavorare in modo flessibile;
- Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”;
- Ottime capacità interpersonali e organizzative;
- Puntualità e ottima gestione dello stress;
- Abilità di lavorare in team;
- La posizione è full timein regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi.
Offriamo
- Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato;
- I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta;
- Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto;
- Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia;
- Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici;
- Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente;
- Progetti strutturati sulla DE&I.
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Retail Tech Operations Associate
1 giorno fa
lazio, lazio, Italia Entain Italia Tempo pieno 30 € ContrattoEntain Italia cerca un Retail Technical Operations Associate per entrare in un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. La posizione è basata a Roma, con modalità di lavoro ibrida e inquadramento a tempo pieno/tempo determinato/tempo indeterminato. Le responsabilità includono gestione delle richieste di assistenza dai punti vendita...
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Direttore Dell'Esperienza Cliente Retail
10 ore fa
lazio, lazio, Italia Storee.Ai Tempo pieno 160 € ContrattoDirettore Dell’esperienza Cliente Retail STOREE.AI Roma, IT Descrizione dell’offerta di lavoro In STOREE.AI non stiamo cercando venditori tradizionali. Scorrea verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. Cerchiamo professionisti del retail con esperienza, persone che sanno cosa...
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Lazio, Lazio, Italia Storee.Ai Tempo pienoDirettore Dell’esperienza Cliente Retail STOREE.AI Roma, IT Descrizione dell’offerta di lavoro In STOREE.AI non stiamo cercando venditori tradizionali. Scorrea verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. Cerchiamo professionisti del retail con esperienza, persone che sanno cosa...
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Direttore Dell'Esperienza Cliente Retail
15 ore fa
Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia STOREE.AI Tempo pieno 120.000 € - 160.000 € ContrattoDirettore Dell’esperienza Cliente Retail STOREE.AI Roma, ITPronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.Descrizione dell’offerta di lavoroIn STOREE.AI non stiamo cercando venditori tradizionali. Scorrea verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta,...
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Retail It Engineer Lead
2 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Tory Burch Tempo pienoWe are an American luxury lifestyle brand, founded in 2004. Anchored in the casual elegance of American sportswear, Tory’s design philosophy is defined by effortless silhouettes, innovative materials, eclectic juxtapositions of color, and the tension of past and present. The collections include ready-to-wear, handbags, footwear, accessories, jewelry, home...
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Direttore Dell'Esperienza Cliente Retail
13 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Storee.Ai Tempo pienoDirettore Dell’esperienza Cliente Retail STOREE.AI Roma, IT Descrizione dell’offerta di lavoro In STOREE.AI non stiamo cercando venditori tradizionali. Scorrea verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. Cerchiamo professionisti del retail con esperienza, persone che sanno cosa...
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Retail It Engineer Lead
4 ore fa
Gallicano Nel Lazio, Lazio, Italia Tory Burch Tempo pienoWe are an American luxury lifestyle brand, founded in 2004. Anchored in the casual elegance of American sportswear, Tory’s design philosophy is defined by effortless silhouettes, innovative materials, eclectic juxtapositions of color, and the tension of past and present. The collections include ready-to-wear, handbags, footwear, accessories, jewelry, home...
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Technical Architect
2 giorni fa
Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoFor our client, a leading provider of OSS software solutions for the telecommunications industry, used by telecom operators to automate and manage their networks, we are looking for a Technical Architect / Project Coordinator.Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua...
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Asset Management Marketing Associate
17 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Jp Morgan Chase Tempo pienoJoin a high-impact marketing team where your work directly supports how investors and intermediaries engage with our investment capabilities. This is an outstanding opportunity to further develop your career and gain in-depth knowledge of the asset management industry within one of the world’s leading financial institutions. Reporting to the Marketing...
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Technical Business Development Manager
15 ore fa
Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia Superyacht Data Tempo pieno 90.000 € - 130.000 € ContrattoViareggio, Italy | From Engine Rooms to Business DevelopmentÈ pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.Superyacht Data is growing, and we’re looking for aTechnical Business Development Managerto join our team in Viareggio. This is a hybrid technical and commercial...
