Addetto/a reclami con esperienza clienti
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Per il servizio clienti di un call center dedicato all’assistenza post-vendita, cerchiamo una persona per la gestione delle segnalazioni e dei reclami. Il ruolo prevede il contatto con clienti privati e il raccordo con gli uffici che seguono ordini e assistenza.
Requisiti:
- esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure di gestione reclami
- comunicazione chiara al telefono e nella risposta scritta
- dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici di uso comune
- disponibilità a seguire le richieste fino alla chiusura, aggiornando il cliente sugli sviluppi
La persona raccoglierà i dettagli del problema, verificherà le informazioni relative alla richiesta e registrerà ogni passaggio nel sistema di gestione dei contatti. Quando la soluzione dipende da un altro reparto, inoltrerà la segnalazione con i dati utili e terrà traccia dell’esito; niente risposte lasciate a metà. Cerchiamo precisione nel ricostruire i fatti e un tono rispettoso anche nei contatti più delicati.
Offerta e benefit:
- rapporto diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di assistenza e reclamo
Inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro:
Padova
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Addetto/a reclami con esperienza clienti
3 giorni fa
Padua, Veneto, Italia REMIC Tempo pienoPer il servizio clienti di un call center dedicato all’assistenza post-vendita, cerchiamo una persona per la gestione delle segnalazioni e dei reclami. Il ruolo prevede il contatto con clienti privati e il raccordo con gli uffici che seguono ordini e assistenza.Requisiti:esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure di gestione...
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Addetto/a reclami con esperienza clienti
4 giorni fa
Padua, Veneto, Italia REMIC Tempo pienoPer il servizio clienti di un call center dedicato all’assistenza post-vendita, cerchiamo una persona per la gestione delle segnalazioni e dei reclami. Il ruolo prevede il contatto con clienti privati e il raccordo con gli uffici che seguono ordini e assistenza.Requisiti:esperienza non richiesta; è previsto l’affiancamento sulle procedure di gestione...
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Operatore/trice gestione reclami
1 giorno fa
Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoPer un'attività commerciale a Padova, specializzata nel servizio clienti post-vendita, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Questa figura è fondamentale per mantenere l'elevato standard di soddisfazione della clientela, affrontando e risolvendo diverse problematiche. Cerchiamo una persona con spiccate capacità comunicative e...
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Operatore/trice gestione reclami post-vendita
5 giorni fa
Padua, Veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoAttività commerciale specializzata nel servizio clienti post-vendita, con clientela B2C, ricerca un/a Addetto/a alla gestione reclami per mantenere elevati standard di soddisfazione della clientela. Requisiti: • non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche profili alla prima esperienza • spiccate doti comunicative e capacità di ascolto...
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Operatore/trice gestione reclami post-vendita
1 giorno fa
Padua, Veneto, Italia Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. Tempo pienoPer un'attività commerciale a Padova, specializzata nel servizio clienti post-vendita, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Questa figura è fondamentale per mantenere l'elevato standard di soddisfazione della clientela, affrontando e risolvendo diverse problematiche. Cerchiamo una persona con spiccate capacità comunicative e...
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Operatore/trice gestione reclami
13 ore fa
Padua, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoPer un'attività commerciale a Padova, specializzata nel servizio clienti post-vendita, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Questa figura è fondamentale per mantenere l'elevato standard di soddisfazione della clientela, affrontando e risolvendo diverse problematiche. Cerchiamo una persona con spiccate capacità comunicative e...
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Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica
2 giorni fa
Padua, Veneto, Italia Rhino Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per clientela privata, con gestione di richieste di informazioni e supporto post-vendita, ricerca: Lavorerai sulle chiamate in entrata, seguendo ogni richiesta fino all'aggiornamento dell'esito nel gestionale. Raccogli i dettagli utili, registri reclami e richieste di richiamata e ricontatti il cliente quando hai un riscontro....
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Operatore/trice gestione reclami post-vendita
2 giorni fa
Padua, Veneto, Italia Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. Tempo pienoPer un'attività commerciale a Padova, specializzata nel servizio clienti post-vendita, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Questa figura è fondamentale per mantenere l'elevato standard di soddisfazione della clientela, affrontando e risolvendo diverse problematiche. Cerchiamo una persona con spiccate capacità comunicative e...
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Padua, Veneto, Italia Rhino Tempo pienoCentro di assistenza telefonica per clientela privata, con gestione di richieste di informazioni e supporto post-vendita, ricerca: Lavorerai sulle chiamate in entrata, seguendo ogni richiesta fino all'aggiornamento dell'esito nel gestionale. Raccogli i dettagli utili, registri reclami e richieste di richiamata e ricontatti il cliente quando hai un riscontro....
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Operatore/trice gestione reclami post-vendita
2 giorni fa
Padua, Veneto, Italia Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. Tempo pienoPer un'attività commerciale a Padova, specializzata nel servizio clienti post-vendita, ricerchiamo un/a Addetto/a gestione reclami. Questa figura è fondamentale per mantenere l'elevato standard di soddisfazione della clientela, affrontando e risolvendo diverse problematiche. Cerchiamo una persona con spiccate capacità comunicative e...