Sales Account

Il Sales Account è responsabile dello sviluppo commerciale nell’area geografica assegnata e del raggiungimento degli obiettivi di vendita relativi alle offerte di energia elettrica e gas rivolte al mercato residenziale e/o business. Gestice e sviluppa le relazioni con clienti acquisiti e potenziali, individua nuove opportunità di business e presidia l’intero processo commerciale, dalla fase di acquisizione e negoziazione fino alla conclusione del contratto, assicurando un elevato livello di qualità del servizio e soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali

• Sviluppare e consolidare relazioni commerciali durature con clienti acquisiti e prospect, garantendo elevati livelli di soddisfazione e fidelizzazione.
• Gestire il portafoglio clienti assegnato, rappresentando il principale punto di riferimento per le esigenze commerciali e assicurando un servizio tempestivo e di qualità.
• Promuovere e valorizzare le offerte di energia elettrica e gas, individuando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni personalizzate e ad alto valore aggiunto.
• Gestire l’intero ciclo di vendita, dalla prospezione commerciale e dalla negoziazione delle condizioni fino alla conclusione e alla formalizzazione dei contratti.
• Identificare nuove opportunità di business attraverso attività di sviluppo commerciale, networking e analisi del mercato di riferimento.
• Incrementare il valore del portafoglio clienti attraverso attività di upselling e cross-selling, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.
• Pianificare e monitorare le attività commerciali, assicurando il raggiungimento dei target individuali e contribuendo ai risultati del team.
• Analizzare l’andamento del mercato, le dinamiche competitive e i trend di settore, al fine di individuare nuove opportunità di crescita.
• Utilizzare e aggiornare costantemente gli strumenti CRM aziendali, garantendo la corretta gestione delle opportunità commerciali, delle trattative e delle informazioni relative ai clienti.
• Collaborare in modo proattivo con le funzioni Marketing, Customer Care, Validazione e con le altre aree aziendali coinvolte, contribuendo all’efficienza dei processi e alla qualità del servizio.
• Predisporre report periodici sull’attività commerciale e monitorare i principali KPI di vendita, supportando la pianificazione delle attività commerciali.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ruoli commerciali, preferibilmente nei settori dell’energia, del gas o dei servizi alle imprese.
• Conoscenza del mercato libero dell’energia, delle relative dinamiche commerciali e delle principali normative di riferimento, incluse le disposizioni ARERA.
• Conoscenza delle tecniche di vendita e negoziazione, con capacità di gestire l’intero ciclo commerciale, dalla prospezione alla conclusione del contratto.
• Buona capacità di utilizzo degli strumenti digitali e dei sistemi CRM.

Competenze trasversali:

• Forte orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Spiccate capacità relazionali, comunicative e di negoziazione.
• Attitudine al problem solving e alla gestione efficace delle priorità.
• Autonomia organizzativa, proattività e capacità di operare in contesti dinamici e orientati ai risultati.
• Forte attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
• Capacità di sviluppare nuove opportunità di business, costruire relazioni commerciali durature e gestire efficacemente il portafoglio clienti assegnato.

Costituiranno titolo preferenziale

• Esperienza commerciale maturata nel settore dell’energia e del gas.
• Esperienza nello sviluppo e nella gestione di portafogli clienti e attività di vendita diretta.
• Conoscenza approfondita del mercato libero dell’energia e delle relative dinamiche commerciali.
• Esperienza nella vendita diretta e nella gestione di clienti finali.
• Familiarità con strumenti CRM e applicativi per la gestione delle opportunità commerciali e dei contratti.

Entrerai a far parte di una realtà internazionale e in continua evoluzione nel settore energetico, dove potrai contribuire attivamente allo sviluppo del business, valorizzare il tuo talento commerciale e crescere professionalmente in un ambiente dinamico e orientato ai risultati.

• RAL compresa tra 24.000€ e 35.000€ lordi annui, definita in funzione dell’esperienza e delle competenze.
• Sistema incentivante variabile premiante, con un’incidenza significativa sulla retribuzione complessiva e collegato al raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.
• Strumenti aziendali necessari allo svolgimento del ruolo, tra cui PC, telefono, auto aziendale ad uso promiscuo, carta carbura