Travel Operations

3 giorni fa

Florence, Tuscany, Italia J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA Tempo pieno

Just on Business SpA – agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore del turismo tailor-made e dell’ospitalità di alta gamma:

La risorsa avrà la responsabilità della gestione operativa e della cura dei rapporti con gli agenti di viaggio e la clientela internazionale.

Principali attività:

  • Gestione e organizzazione di pratiche e servizi di viaggio, dalla conferma alla fase operativa
  • Gestione dei rapporti quotidiani con agenti di viaggio e clienti, prevalentemente internazionali
  • Coordinamento con fornitori e partner per garantire il corretto svolgimento dei servizi
  • Gestione della documentazione di viaggio e delle attività amministrative correlate
  • Emissione e gestione della fatturazione
  • Monitoraggio delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche con un approccio orientato al servizio e alla qualità

Requisiti richiesti:

  • Diploma in Amministrazione, Finanza e Marketing o affini e/o laurea in Scienze Turistiche
  • Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di clientela di alto livello, nel settore travel, hospitality, luxury o servizi
  • Esperienza nel rapporto con travel advisor, tour operator o agenzie di viaggio internazionali
  • Conoscenza fluente della lingua inglese (almeno livello C1)
  • Ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
  • Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi.

Luogo di lavoro: Firenze

Orario di lavoro: full time lunedì/venerdì – 9.00/18.00

Range di RAL: 28/32K

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.