Strategic Account Manager | HR Services, Consulting

La Tua nuova azienda

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Ci sono aziende che crescono grazie a una visione solida e alla capacità di generare valore concreto attraverso le persone. Realtà che sanno coniugare concretezza commerciale e visione strategica, consulenza qualificata e impatto organizzativo.
Questo è il nostro cliente: un primario Gruppo leader nel settore dei Servizi HR e delle Agenzie per il Lavoro (APL), punto di riferimento sul territorio per la fornitura di soluzioni integrate di somministrazione, ricerca e selezione e consulenza alle imprese. L'azienda è oggi in una fase di forte espansione e consolidamento del proprio posizionamento strategico a livello nazionale.
Il contesto aziendale è dinamico, strutturato e guidato da una solida cultura orientata alla partnership di lungo periodo e all'eccellenza del servizio.
Per sostenere e accelerare questa fase di sviluppo, stiamo cercando un/una Strategic Account Manager. Una figura strategica, dedicata all'hunting ed allo sviluppo, dotata di visione commerciale e capacità di orchestrare relazioni complesse a livello direzionale con approccio consulenziale e orientato al valore.
Sede: Milano & Nord Italia (con trasferte sul territorio di competenza).
Dimensioni azienda: 200 HC, 110 mln di €.
Natura del ruolo: Inserimento strategico a rinforzo della struttura commerciale Middle, Small & Large Account.
Il Tuo nuovo lavoro
Come Strategic Account Manager, sarai responsabile dell'acquisizione, della gestione e dello sviluppo strategico del portafoglio clienti, agendo come partner strategico nei confronti di Direttori HR, Procurement Manager e Plant Manager.
Operando in costante sinergia con i Delivery Team e le diverse linee di business del gruppo, le tue principali responsabilità includeranno:
Acquisire, gestire e consolidare le relazioni con i clienti strategici sul territorio assegnato, sviluppando partnership durature.
Analizzare i bisogni organizzativi complessi del cliente e proporre soluzioni HR distintive ed efficaci ad alto valore aggiunto.
Condurre trattative commerciali complesse, definendo markup, tariffe orarie e SLA (Service Level Agreement) in linea con le politiche di marginalità aziendali.
Massimizzare fatturato e marginalità attraverso la vendita in cross-selling dell'intera gamma di servizi HR del Gruppo, garantendo elevati standard di fidelizzazione.
Partecipare attivamente alla quotazione, alla stesura di offerte e alla gestione di gare d'appalto complesse (RFI/RFP/Tender), assicurando tempi, qualità e profittabilità.
Monitorare costantemente i KPI di portafoglio (fatturato per servizio, marginalità, ore lavorate in somministrazione, customer satisfaction) e redigere reportistica periodica per la Direzione Commerciale.
Raccordare il cliente con i Delivery Team e le linee operative per garantire il rispetto dei tempi e dei massimi livelli qualitativi concordati.
Hard & Soft Skills
Esperienza consolidata di almeno 2-4 anni nel ruolo di KAM, Account Manager o Business Developer all'interno di Agenzie per il Lavoro (APL) o società di consulenza HR.
Approfondita conoscenza del mercato del lavoro, della normativa giuslavoristica (inclusa la disciplina dei contratti di somministrazione) e delle dinamiche dei servizi HR.
Comprovata esperienza nella negoziazione commerciale complessa e nella risposta a bandi, tender e procedure d'acquisto strutturate.
Spiccate competenze relazionali, ascolto attivo ed empatia per comprendere a fondo i punti di dolore pain points e costruire relazioni di fiducia durature Trust Building.
Forte orientamento alla negoziazione win-win, diplomazia e lucidità nella gestione dello stress e di contesti contrattuali critici.
Pensiero strategico e attitudine al Value Selling, con capacità di orientare il cliente verso il valore complessivo e il ROI della partnership piuttosto che sul solo prezzo.
Leadership d'influenza, eccellente comunicazione sartoriale e storytelling dei dati per allineare interlocutori C-Level e team interni.
Cosa Offriamo
L'opportunità di entrare a far parte di un Gruppo solido, autorevole e in continua crescita nel settore delle risorse umane.
Un ruolo autonomo, centrale e ad alta visibilità strategica, con concrete prospettive di sviluppo professionale.
Un contesto aziendale dinamico, meritocratico e orientato all'innovazione nei servizi HR.
Inquadramento a tempo indeterminato con un pacchetto retributivo competitivo e un piano premiante particolarmente attrattivo.
Salary package
RAL Annua: 40.000 € – 65.000 € (commisurata alla seniority e all'esperienza maturata: fasce Jun/Mid/Senior) + sistema premiante (MBO) ad alto potenziale.
Livello e contratto: CCNL Commercio / Terziario, Tempo Indeterminato.
Benefit: Auto aziendale ad uso promiscuo, PC portatile, smartphone, buoni pasto.
Altro: Welfare