Advisory Senior Associate – Operating Model Transformation FS

20 ore fa

Milan, Lombardy, Italia PwC Tempo pieno
Overview

In questa posizione guiderai trasformazioni operative per banche e mercati finanziari, supportando il design del modello operativo, la gestione del cambiamento e l’ottimizzazione di processi. Lavorerai a stretto contatto con team cross‑funzionali e stakeholder di alto livello per allineare le iniziative al piano industriale. Ti concentrerai su governance, misure di performance e strutture di sourcing per efficienza e digitalizzazione. Un ruolo strategico in un contesto internazionale che valorizza l’analisi e l’impatto su grandi programmi. Vuoi contribuire a trasformare Operations complesse usando approcci concreti e innovativi.

Responsabilità
  • Guidare progetti di trasformazione del modello operativo e della performance
  • Progettare e implementare Target Operating Model e change management
  • Rivedere modelli organizzativi, con right sizing, coordinamento e mappatura competenze
  • Ottimizzare processi per efficienza e digitalizzazione
  • Gestire sourcing strategy & outsourcing governance, inclusi BPO e Centri Servizi
  • Impostare e migliorare centri operativi e strutture SLA/OLA
  • Gestione di programmi/progetti complessi con stakeholder di alto livello
  • Definire KPI e KQI e implementare balanced scorecard
Requisiti fondamentali
  • Laurea magistrale in ingegneria gestionale o economia
  • 3/4 anni di esperienza
  • Inglese fluente (lettura e scrittura)
  • Capacità di trovare soluzioni funzionali e innovative a progetti complessi
  • Ottima conoscenza di Office e strumenti correlati
  • Orientamento agli obiettivi e motivazione al lavoro di consulenza
  • Attitudine al lavoro di squadra e buone abilità relazionali e comunicative
  • Disponibilità a viaggi di lavoro
  • Orientamento agli obiettivi
  • Lavoro di squadra
  • Buone capacità relazionali e comunicative
  • Change Management
  • Operational Excellence/Business Transformation
  • Gestione progetti (Program/Project Management)