Agente Customer Care

23 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno

Nel settore della distribuzione commerciale con sede a Vicenza, inseriamo una figura dedicata al contatto con la clientela e al supporto operativo quotidiano. Il ruolo è adatto a chi desidera entrare in un contesto dinamico, con formazione iniziale e attività varie tra assistenza, aggiornamento dati e coordinamento con i reparti interni.

La persona selezionata si occuperà di rispondere a richieste via telefono, email e chat, registrare segnalazioni nei sistemi aziendali, aggiornare anagrafiche e note di contatto, fornire informazioni su prodotti e servizi e seguire ogni pratica fino alla chiusura, collaborando con i colleghi per le situazioni più articolate.

Requisiti:

  • anche senza esperienza pregressa
  • buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • familiarità con strumenti informatici di base, posta elettronica e pacchetto Office
  • precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle richieste
  • capacità di mantenere calma e organizzazione nelle attività quotidiane

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
  • Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale

Sede di lavoro:

Vicenza; inserimento immediato.