Addetto/a Assistenza Clienti Marketing

6 giorni fa

La Spezia, Liguria, Italia Clark Asset Management, LLC Tempo pieno

Un'agenzia di marketing digitale in crescita, con sede a La Spezia, seleziona Operatore/trice Servizio Clienti per rafforzare il proprio team. Cerchiamo una persona a supportare la nostra clientela nel migliore dei modi, contribuendo attivamente alla loro soddisfazione.

Le principali mansioni includeranno:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, garantendo risposte puntuali;
  • Fornitura di informazioni dettagliate sui nostri servizi di marketing e sulle campagne attive;
  • Inserimento e aggiornamento accurato dei dati dei clienti nel sistema CRM aziendale (es. Salesforce);
  • Supporto nella risoluzione di piccole problematiche tecniche o amministrative, inoltrando le richieste complesse ai reparti competenti;
  • Collaborazione costante con il team marketing per raccogliere feedback e suggerire miglioramenti ai servizi.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore;
  • Adatto anche a profili junior
  • Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto;
  • Familiarità con l'uso del computer e del pacchetto Office;
  • Proattività, precisione e forte orientamento alla soluzione dei problemi;
  • Disponibilità all'possibilità di inizio immediato.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo indeterminato, per un inserimento stabile e duraturo;
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €;
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua per lo sviluppo delle competenze professionali;
  • Welfare aziendale dedicato al benessere dei collaboratori;
  • Ambiente di lavoro collaborativo, dove il tuo contributo sarà valorizzato.

Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: La Spezia.