Addetto/a consulenza clienti con inglese fluente
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Per il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla risoluzione post-vendita.
Attività principali
- consulenza pre-vendita su catalogo online, disponibilità e compatibilità prodotti
- gestione ordini e monitoraggio spedizioni tramite piattaforma gestionale interna
- elaborazione resi e rimborsi con procedure dedicate del sistema WMS
- apertura e chiusura ticket su CRM aziendale con aggiornamento schede cliente
- segnalazione tempestiva di anomalie tecniche al team piattaforma per miglioramento continuo
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- Retribuzione 1450-1620 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Formazione continua su strumenti e-commerce e comunicazione digitale
- Orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì, turno centrale 9-18
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
- familiarità con ambienti digitali e canali di comunicazione online
- ottima capacità di scrittura professionale e tono adattabile al contesto
- orientamento alla risoluzione e gestione delle priorità in tempo reale
- inserimento immediato
Sede di lavoro
Colorno
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Colorno, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...
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Addetto/a consulenza clienti con inglese fluente
2 giorni fa
colorno, emilia romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...
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Addetto/a consulenza clienti con inglese fluente
1 giorno fa
Colorno (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia DIAMOND SRL Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...
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Addetto/a consulenza clienti con inglese fluente
2 giorni fa
Colorno (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...
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Colorno, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...
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Addetto/a consulenza clienti con inglese fluente
2 giorni fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...
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1 giorno fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia DIAMOND SRL Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...
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2 giorni fa
Colorno, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pienoPer il nostro hub di assistenza online, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team dedicato al supporto multicanale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa e il giardino. La figura gestirà richieste da clienti privati attraverso chat, email e telefono, accompagnandoli dalla scelta del prodotto fino alla...