Addetto/a servizio clienti junior
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Centro servizi specializzato nella gestione di relazioni con clienti privati e aziende per conto di operatori energetici e telecomunicazioni ricerca una figura da inserire nel team di assistenza telefonica.
La persona si occuperà di gestire chiamate in entrata, risolvere richieste su contratti e fatturazione, e aggiornare i sistemi informativi con le interazioni registrate.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione 1400-1540 € lordi mensili
- tempo pieno full-time 40h, turni mattutini e pomeridiani
- Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Mensa aziendale
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al problem solving e precisione nei dati
- disponibilità a turni e weekend alterni
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Napoli