Addetti/e Customer Care Inbound

9 ore fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Humangest SpA Filiale di Piacenza Tempo pieno

Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:

Addetti/e Customer Care Inbound

Le risorse inserite si occuperanno di:

  • Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);
  • Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;
  • Attività di back office e aggiornamento delle pratiche;
  • Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Predisposizione al contatto telefonico;
  • Preferibile esperienza pregressa nel customer service;
  • Orientamento al cliente e problem solving;
  • Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.

Si offre:

  • Formazione iniziale da remoto della durata di 1 settimana (a partire dal 14/09);
  • Contratto a tempo determinato in somministrazione;
  • Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – Servizi di telefonia (1.524,96 lordi)
  • Retribuzione lorda oraria: €9,02;
  • Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.

Sede di lavoro: Modena (MO)

 

SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.

#centronord

 



Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200

by helplavoro.it