Addetto/a Informazioni Clienti

7 giorni fa

Corridonia, Marche, Italia LAMO Tempo pieno

Un'azienda specializzata nella gestione dei servizi per clienti sta cercando un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni e la risoluzione delle problematiche legate al servizio offerto.

Attività Previste:

  • Assistenza clienti attraverso diversi canali di comunicazione
  • Gestione delle richieste e reclami dei clienti
  • Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
  • Elaborare report e analisi relativi alle interazioni dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
  • Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
  • Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma sotto pressione

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
  • Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
  • Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
  • Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi