Back Office

10 ore fa

Resana, Veneto, Italia Mérieux NutriSciences Italia Part-time

Sede di lavoro: Resana (TV) – Headquarter
Contratto: Tempo Determinato o Indeterminato
Retribuzione: a partire da €23K, commisurata all’esperienza e alle competenze
CCNL: Studi Professionali – Chelab S.r.l.
Scopo della funzione: La figura ricercata avrà il compito di garantire un servizio di alta qualità ai clienti, supportando il team Customer Care nella predisposizione e gestione delle offerte commerciali e fungendo da interfaccia tra i team commerciali e il laboratorio.

Mansioni

  • Redazione di offerte commerciali standard e personalizzate, anche su progetto.
  • Gestione dei contatti con i clienti per la definizione, revisione e finalizzazione delle offerte.
  • Monitoraggio dell’andamento delle attività in corso e individuazione di nuove proposte e opportunità per i clienti.
  • Collaborazione con l’ufficio tecnico-commerciale nella creazione e nel monitoraggio di database a supporto delle attività commerciali.
  • Codifica di nuovi pacchetti di servizi da inserire a listino.
  • Supporto all’ufficio amministrativo nella verifica delle pratiche da fatturare.
  • Monitoraggio dei flussi di lavoro interni, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle scadenze.
  • Gestione e risoluzione di eventuali reclami, in collaborazione con le funzioni coinvolte.
  • Condivisione con i clienti di documentazione regolatoria, amministrativa e tecnica.

Competenze ed attitudini richieste

  • Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con una forte attenzione alla costruzione e al mantenimento di solide relazioni interpersonali.
  • Proattività, spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team.
  • Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
  • Capacità di gestire priorità multiple e di adattarsi con flessibilità alle diverse esigenze, sia in termini di attività che di scadenze.
  • Ottime capacità organizzative e di problem solving.
  • Flessibilità nella gestione delle mansioni e delle priorità lavorative.

Formazione richiesta

  • Diploma di Scuola Media Superiore, preferibilmente in ambito tecnico-scientifico, ma non essenziale.
  • Non è richiesto un percorso di laurea né è necessaria un’esperienza pregressa in ambito farmaceutico, chimico o biologico.

Se sei una persona motivata, con ottime capacità comunicative, predisposta al lavoro in team e con una buona padronanza degli strumenti informatici, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te.