Addetto Servizio Clienti – Lead

6 giorni fa

Brescia, Lombardy, Italia Volkswagen Group Services GmbH Tempo pieno

Eurocar Italia S.r.l., con sede a Brescia, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di addetto all'assistenza clienti presso la concessionaria. La persona gestirà lead e richieste in entrata attraverso i canali della concessionaria e contatterà i clienti per fornire informazioni e supporto tempestivo, orientata al servizio di qualità.

In particolare supporterà le telefonate inbound e outbound, pianificherà appuntamenti in officina, gestirà richieste via telefono, sito web ed email e farà