Operatore/trice Call Center per Logistica

3 giorni fa

Carpi, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno

Nel settore della logistica e dei trasporti a Carpi, cerchiamo un/una Operatore/trice call center. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, gestendo le richieste informative e fornendo un supporto essenziale alle operazioni quotidiane.

Le mansioni previste includono:

  • Gestione delle chiamate in entrata e uscita per informazioni su spedizioni, consegne e ritiri.
  • Registrazione accurata dei dati e aggiornamento dello stato ordini sul gestionale logistico aziendale.
  • Supporto nella risoluzione di piccole anomalie, ritardi o contestazioni legate ai trasporti.
  • Interfaccia quotidiana con autisti e magazzino per un coordinamento operativo efficace.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
  • precisione, proattività e attitudine al problem solving
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel settore
  • disponibilità immediata per l'inserimento

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato full-time (CCNL Logistica e Trasporti)
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
  • Formazione continua e affiancamento costante sui processi aziendali
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale

Sede di lavoro: Carpi