Senior Tech Support Specialist

24 ore fa

Rho, Lombardia, Italia ACTIA ITALIA S.r.l Tempo pieno

Intervieweb cerca un Technical Support Specialist per il ruolo di Help Desk L3 presso la sede di Rho. Requisiti: esperienza in supporto di terzo livello in ambito automotive, gestione di ticket e conoscenza di Jira e ITSM; coordinamento di un team internazionale in Tunisia e supporto remoto su diagnosi veicolari.

La posizione prevede collaborazione con colleghi e funzioni internazionali, analisi KPI e definizione di azioni migliorative, oltre al continuo allineamento delle priorità e delle