Addetto/a Customer Care
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Next – Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una:
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care e si occuperà di gestire le richieste dei clienti e di supportare il corretto andamento degli ordini e delle spedizioni presso la sede di Roma zona Appia.
In particolare, ti occuperai di:
- gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
- monitorare ordini, DDT, spedizioni e note di credito;
- gestire ordini, variazioni e stralci, coordinandoti con il reparto logistico;
- raccogliere e gestire reclami, segnalazioni e richieste di assistenza;
- aprire e monitorare i ticket, verificandone lo stato fino alla risoluzione;
- verificare la soddisfazione del cliente e fornire assistenza durante tutto il processo;
- gestire e archiviare la documentazione amministrativa;
- collaborare con i reparti commerciale, logistico e amministrativo per garantire un servizio puntuale ed efficace.
- ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel (indispensabile tabelle pivot);
- familiarità con gestionali ERP e SAP;
- buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- orientamento al cliente e buone capacità comunicative;
- attitudine al lavoro in team;
- disponibilità immediata.
- Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di proroghe;
- CCNL Commercio – 4° livello;
- contratto full time, 40 ore settimanali;
- orario dal lunedì al venerdì, su turni:
- 1 ora di pausa pranzo.
Sede di lavoro: Roma – zona Appia
Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L. 903/77). I candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sul sito www.agenzianext.com.
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Addetto/a Customer Care
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente:Addetto/a Customer Care - Roma AppiaLa risorsa si occuperà di:Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logisticaRaccogliere, monitorare e risolvere reclami...
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Addetto/a Customer Care – Roma Appia
4 ore fa
Rome, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pienoNext Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una: Addetto/a Customer Care La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care e si occuperà di gestire le richieste dei clienti e di supportare il corretto andamento degli ordini e delle spedizioni presso la sede di Roma zona Appia.In particolare, ti occuperai di:gestire le richieste dei...
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Addetto/a Customer Care Turistico Senior
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia Club Magellano Tempo pienoClub Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi.Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile. La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che...
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Addetto/a Customer Care – Roma: Ordini
17 ore fa
Rome, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a Customer Care da integrare nel team di Roma, zona Appia, per gestire richieste clienti e supportare ordini e spedizioni.Principali attività includono gestione richieste via telefono ed e-mail, monitoraggio ordini, DDT, note di credito e resi; gestione ticket, assistenza al cliente...
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Addetto/a Customer Care
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Next Spa - Agenzia per il Lavoro Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una: La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care e si occuperà di gestire le richieste dei clienti e di supportare il corretto andamento degli ordini e delle spedizioni presso la sede di Roma zona Appia. In particolare, ti occuperai di: gestire le richieste dei clienti tramite telefono...
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ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND
5 giorni fa
Rome, Lazio, Italia In Job Tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano selezionaSi candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV. ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND per realtà operante nel settore dei servizi welfare. Mansioni Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica agli...
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Addetto/a Customer Care
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente:Addetto/a Customer Care - Roma AppiaLa risorsa si occuperà di:Gestire le richieste provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail.Gestire ordini, stralci e variazioni, pianificando tempi e modalità di consegna in coordinamento con il reparto logisticaRaccogliere, monitorare e risolvere reclami...
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Addetto/A Customer Care
7 giorni fa
Rome, Lazio, Italia IL LANIFICIO Tempo pienoVuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all'Estero?Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito. Candidati ora! Stiamo ricercando per il nostro Headquarter di Biella un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio. Presso IL LANIFICIO sarai parte...
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Addetto/a Customer Care – Roma Appia
9 ore fa
Rome, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una: Addetto/a Customer Care La risorsa entrerà a far parte del team Customer Care e si occuperà di gestire le richieste dei clienti e di supportare il corretto andamento degli ordini e delle spedizioni presso la sede di Roma zona Appia. In particolare, ti occuperai di: gestire le richieste dei...
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Addetto/a Customer Care – Roma: Ordini
13 ore fa
Rome, Lazio, Italia Next spa Filiale di Bari Tempo pienoNext – Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a Customer Care da integrare nel team di Roma, zona Appia, per gestire richieste clienti e supportare ordini e spedizioni.Principali attività includono gestione richieste via telefono ed e-mail, monitoraggio ordini, DDT, note di credito e resi; gestione ticket, assistenza al cliente...
