Addetto/a assistenza clienti junior nel tessile

21 ore fa

Vignola, Emilia-Romagna, Italia ATS Tempo pieno

Un e-commerce di abbigliamento vende capi e accessori a clienti del mercato retail italiano. Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti: risponderai a domande su taglie, disponibilità e spedizioni, seguendo ogni richiesta fino alla sua risoluzione. Ti occuperai anche degli ordini e delle pratiche di reso nel gestionale, confrontandoti con il reparto logistico quando una consegna subisce ritardi.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
  • Buoni pasto
  • Convenzioni aziendali
  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno

Requisiti:

  • esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
  • uso di posta elettronica e strumenti informatici di base
  • comunicazione chiara e cortese, anche nella gestione di reclami
  • interesse per abbigliamento, taglie e caratteristiche dei capi

La disponibilità a partire da subito è gradita. Lavorerai con il team logistico per dare ai clienti aggiornamenti precisi sugli ordini e sulle spedizioni, senza lasciare richieste aperte.

Sede di lavoro: Vignola