Sales specialist

Werfen è un'azienda leader a livello mondiale nella diagnostica specializzata, focalizzata sulle Linee Emostasi, Acute Care, Autoimmunità, Transfusion & Transplant.

La nostra passione per l'innovazione e l'impegno per la salute globale ci spingono a fornire nuove soluzioni per affrontare le sfide dell'Healthcare. Dai laboratori ospedalieri e privati, alle sale operatorie cardiovascolari, alle unità di terapia intensiva e ai dipartimenti di emergenza, i nostri analizzatori integrati, i reagenti e le soluzioni per la gestione dei dati aiutano i clinici e i professionisti di laboratorio a migliorare qualità ed efficienza e, in ultima analisi, a migliorare la cura del paziente.

Il tuo impatto nel ruolo

Entrando in Werfen avrai un ruolo centrale nello sviluppo e nel consolidamento del business delle linee Transfusion & Acute Care sul territorio assegnato.

Lavorerai a stretto contatto con il Responsabile Commerciale di Zona, contribuendo alle attività di pre-vendita e post-vendita e supportando clienti e stakeholder nell'adozione delle nostre soluzioni diagnostiche. Attraverso competenze tecnico-scientifiche, formazione specialistica e supporto applicativo, contribuirai alla crescita del business e al rafforzamento delle relazioni con i clienti.

Operando in un contesto altamente specialistico e tecnologico, collaborerai con le funzioni Sales e Marketing per individuare nuove opportunità di sviluppo, migliorare il posizionamento delle soluzioni Werfen e generare valore per laboratori, servizi trasfusionali e professionisti sanitari.

Principali responsabilità

• Supportare il Responsabile Commerciale di Zona nelle attività di pre-vendita e post-vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.
• Gestire l'avviamento di nuovi sistemi e prodotti presso i clienti.
• Collaborare alla definizione delle proposte tecnico-economiche più adeguate alle esigenze dei clienti.
• Pianificare ed erogare attività di formazione tecnica e applicativa su prodotti e sistemi.
• Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti, raccogliendo feedback, esigenze e informazioni sul mercato di riferimento.
• Supportare lo sviluppo delle competenze scientifiche e di prodotto della forza vendita presente sul territorio.
• Promuovere le soluzioni Werfen attraverso attività dedicate presso clienti e potenziali clienti.
• Collaborare con i team Marketing nell'identificazione di nuove opportunità di business e nella promozione delle soluzioni.
• Analizzare i flussi di lavoro dei centri target per contribuire allo sviluppo di progetti dedicati.
• Supportare il monitoraggio delle trattative commerciali e collaborare al loro avanzamento e consolidamento.
• Effettuare dimostrazioni di sistemi e soluzioni sia presso i clienti sia presso le sedi aziendali.
• Gestire le priorità di intervento in funzione della segmentazione e delle esigenze dei clienti.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona con una solida preparazione tecnico-scientifica e una forte attitudine alla relazione con il cliente.

Una figura in grado di operare con autonomia in contesti complessi e altamente specialistici, combinando competenze applicative, orientamento al risultato e capacità di costruire relazioni di valore con laboratori, servizi trasfusionali e professionisti sanitari.

Formazione

• Laurea Triennale o Magistrale in Discipline Scientifiche, Biologia, Biotecnologie, Ingegneria Biomedica, Medicina di Laboratorio o discipline affini.

Esperienza

• Esperienza in ruoli analoghi maturata presso aziende IVD o realtà operanti nel settore healthcare.
• Esperienza nella gestione di attività tecnico-commerciali, applicative o di supporto specialistico presso clienti del settore sanitario.
• Esperienza maturata nel settore della diagnostica trasfusionale, dell'immunoematologia e/o dell'Acute Care.
• Costituisce titolo preferenziale un'esperienza professionale maturata presso laboratori trasfusionali, laboratori di analisi o strutture sanitarie specialistiche.

Competenze

• Solida conoscenza della medicina trasfusionale e dell'immunoematologia.
• Conoscenza dei processi e delle metodologie della diagnostica trasfusionale.
• Familiarità con i test di compatibilità del sangue, le strumentazioni dedicate e gli standard qualitativi applicabili ai laboratori trasfusionali.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di metodiche di biologia molecolare, inclusi estrazione degli acidi nucleici, PCR e NGS.
• Conoscenza dei principali software gestionali e delle soluzioni informatiche utilizzate nei laboratori.
• Capacità di analisi dei processi e dei flussi di lavoro dei clienti.
• Ottime capacità di formazione, presentazione e comunicazione tecnico-scientifica.