Airport Customer Care
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Mansione
Cerchi un'opportunità stimolante nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e internazionale? Randstad Italia è alla ricerca di un Airport Junior Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi.
Sede di lavoro: Milano - zona Bonola
Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato
Orario di lavoro: 40 h settimanali, Full Time su tre turni, anche notturno
Benefit: buoni pasto
Responsabilità
Ti occuperai di fornire assistenza ai passeggeri che subiscono disagi dovuti a ritardi o cancellazioni da parte delle compagnie aeree o ferroviarie. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un'esperienza positiva ai clienti in situazioni di stress. In particolare dovrai:
- Gestire il traffico entrante
- Mediare con le compagnie aeree e ferroviarie per cercare la soluzione migliore
- Gestire le richieste di rimborso e di reindirizzamento
- Risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e professionale
- Collaborare con i team interni per garantire un'esperienza cliente ottimale
Competenze
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
- Forte orientamento al cliente e al problem solving
- Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Familiarità con gli strumenti digitali
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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2 giorni fa
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Airport Customer Care
1 giorno fa
lazio, lazio, Italia Randstad Filiale di Milano Call Center Tempo pieno 32 € ContrattoMansione Cerchi un'opportunità stimolante nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e internazionale? Randstad Italia è alla ricerca di un Airport Junior Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi. Sede di lavoro: Milano - zona Bonola Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato Orario di lavoro: 40 h...
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Airport Customer Care Specialist
4 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Randstad Filiale di Milano Call Center Tempo pieno 26.000 € - 32.000 € ContrattoRandstad Italia cerca un Airport Junior Customer Care per aziende leader nel settore viaggi. Sede Milano Bonola, contratto determinato, orario 40 ore settimanali in turno full-time, incluso notturno. Si offre buoni pasto come beneficio.Il ruolo prevede assistenza ai passeggeri per ritardi o cancellazioni, gestione traffico entrante e relazioni con compagnie...
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Airport Customer Care
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Randstad Italia Spa Tempo pienoAddetto all'assistenza clienti in ambito aeroportuale per la gestione di imprevisti (cancellazioni, ritardi voli) e organizzazione fornitori.Richiesta conoscenza italiano/inglese e pacchetto Office.
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Airport Customer Care Specialist
6 ore fa
lazio, italy, Lazio Randstad Filiale di Milano Call Center Tempo pienoRandstad Italia cerca un Airport Junior Customer Care per aziende leader nel settore viaggi. Sede Milano Bonola, contratto determinato, orario 40 ore settimanali in turno full-time, incluso notturno. Si offre buoni pasto come beneficio.Il ruolo prevede assistenza ai passeggeri per ritardi o cancellazioni, gestione traffico entrante e relazioni con compagnie...
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Airport Customer Care
1 giorno fa
lazio, italy, Lazio Randstad Filiale di Milano Call Center Tempo pienoMansione Cerchi un'opportunità stimolante nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e internazionale? Randstad Italia è alla ricerca di un Airport Junior Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi. Sede di lavoro: Milano - zona Bonola Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato Orario di lavoro: 40 h settimanali,...
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Airport Customer Care Specialist
23 ore fa
lazio, italy, Lazio Randstad Filiale di Milano Call Center Tempo pienoRandstad Italia cerca un Airport Junior Customer Care per aziende leader nel settore viaggi. Sede Milano Bonola, contratto determinato, orario 40 ore settimanali in turno full-time, incluso notturno. Si offre buoni pasto come beneficio.Il ruolo prevede assistenza ai passeggeri per ritardi o cancellazioni, gestione traffico entrante e relazioni con compagnie...
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| Airport Customer Service | 109256 |
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Customer Care Representative
1 giorno fa
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Customer Care Representative
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Rendi Tempo pienoCustomer Care specialistRendi | Milano, Lombardia, Italia (Ibrido)Il ruoloCerchiamo una persona che diventi il punto di riferimento per le famiglie che comprano e vendono su Rendi, in Italia e in Francia. Le domande semplici le gestisce già un assistente AI in chat, mentre a te arrivano le richieste che hanno bisogno di una persona vera: un pacco che non si...