Addetto/a assistenza clienti per punto vendita casa
14 ore fa
Pavia, Lombardia, Italia
Seven Group
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Per il rientro di settembre, nel punto vendita dedicato a servizi per la casa e alla clientela B2C, selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti.
Nel nostro team seguirai le richieste successive all’acquisto, dando risposte chiare e costruendo fiducia a ogni contatto.
- registrazione delle segnalazioni e delle richieste nel sistema CRM
- aggiornamento della pipeline di assistenza con circa 40 contatti giornalieri
- verifica degli appuntamenti e monitoraggio dei KPI di risposta con il team commerciale
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa
- disponibilità immediata
- dimestichezza nell’uso di computer e posta elettronica
- ascolto attento e comunicazione ordinata con la clientela
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- rapporto di lavoro dipendente, retribuzione fissa senza provvigioni
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
- Welfare aziendale
- Formazione continua
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia