Addetto/a assistenza clienti per e-commerce

24 ore fa

Occhiobello, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno

Stiamo rafforzando il team di customer relations per il nostro shop online e cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti che gestisca i contatti con la clientela attraverso canali digitali e telefono. La risorsa seguirà il cliente prima e dopo l’acquisto, utilizzando un help desk (es. Zendesk) per la registrazione dei ticket e il tracciamento delle richieste. Collaborerà con il magazzino per spedizioni e resi, e con il team marketing per feedback su prodotti.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
  • attitudine al problem solving e al rapporto con il cliente
  • non è richiesta esperienza pregressa
  • buona conoscenza dell'italiano scritto e parlato (inglese gradito ma non richiesto)

Offerta e benefit:

  • tempo pieno full-time
  • retribuzione lorda mensile indicativa 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Assicurazione sanitaria

Inserimento immediato. Sede di lavoro: Occhiobello