Consulente informativo gestione clienti

2 giorni fa

Perugia, Umbria, Italia Ngms Perugia Tempo pieno

Società attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti ricerca figure professionali in grado di svolgere attività di consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza e la risoluzione delle richieste dei clienti attraverso canali telefonici ed e-mail, garantendo un servizio accurato e tempestivo.

Attività Previste:

  • Assistere i clienti nella gestione delle informazioni
  • Fornire consulenza informativa personalizzata
  • Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adeguate
  • Gestire le relazioni con i clienti
  • Assistere i clienti nella risoluzione di problemi relativi alle informazioni

Requisiti:

  • Ottime capacità relazionali e di comunicazione
  • Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti offerti
  • Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze dei clienti
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team e autonomamente

Offerta

  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
  • Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna