Addetto/a Relazioni Clienti

4 giorni fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana sta cercando un Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del reparto. Il ruolo prevede l'interfacciamento con i clienti per fornire assistenza e supporto, gestire reclami e garantire elevati standard di servizio.

Attività Previste:

  • Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo cortese e professionale
  • Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti
  • Elaborare preventivi e gestire contratti di fornitura
  • Gestire reclami e segnalazioni garantendo una soluzione tempestiva
  • Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana
  • Conoscenza del settore idrico e dei relativi processi
  • Capacità di lavorare in team e autonomamente con efficacia

Offerta

  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Affiancamento previsto nelle prime attività operative
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale