Addetto/a al customer service settore food

1 giorno fa

Milan, Lombardy, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno

Luogo di lavoro:

Milano

Profilo

Ti piace il contatto con il cliente? Hai esperienza nel customer service?

Siamo alla ricerca per importante realtà, in zona Duomo a Milano, operante nel settore food e gastronomia di alta gamma, una risorsa da inserire nel team Customer Service.

Skill e Professionalità

Cosa farai?

  • Gestirai gli ordini di asporto e delivery;
  • Fornirai assistenza e informazioni ai clienti su prodotti, ingredienti e allergeni;
  • Monitorerai gli ordini, coordinandoti con cucina, pasticceria, magazzino e punto vendita;
  • Gestirai richieste, eventuali reclami e segnalazioni;
  • Contribuirai a garantire un'esperienza cliente eccellente e in linea con gli standard del brand.

Chi cerchiamo?

Una persona con 1-2 anni di esperienza nel settore hotellerie, ristorazione, gastronomia o pasticceria di alto livello, con ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving. Completano il profilo buona conoscenza dell'inglese e del Pacchetto Office, professionalità e predisposizione al lavoro in team.

Cosa offriamo?

  • Contratto full time di 40 ore settimanali, su turni nella fascia 9-19.30, 6 giorni su 7;
  • Inquadramento retributivo: CCNL Terziario - Confcommercio, 4° livello, paga lorda mensile 1.793,04 euro;
  • Inserimento in un contesto dinamico, elegante e orientato all'eccellenza.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).