FTL Customer Experience Specialist

4 giorni fa

Padua, Veneto, Italia Codognotto Tempo pieno

Codognotto cerca una figura di Customer Service FTL per la sede di Salgareda (TV). Sarai punto di riferimento operativo per la gestione quotidiana dei clienti assegnati, coordinandoti strettamente con i reparti operativi e commerciali.

Le responsabilità includono gestione del rapporto con i clienti, monitoraggio delle spedizioni FTL nazionali e internazionali, comunicazione proattiva, gestione di richieste e problemi, supporto nel reporting KPI e nel mantenimento della soddisfazione del cliente.