Operatore/trice Front Office per Servizi

6 ore fa

Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno

Per il potenziamento del nostro team in un'attività di servizi e consulenza dedicata a privati e piccole imprese, ricerchiamo un/una Addetto/a allo Sportello. Il ruolo è strategico per l'accoglienza e la gestione delle richieste dei nostri clienti, garantendo supporto e informazioni chiare. Ti aspettiamo per crescere insieme.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore;
  • ottime capacità comunicative e relazionali;
  • precisione e attenzione al dettaglio nella gestione delle pratiche;
  • buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica);
  • orientamento al cliente e proattività nel risolvere le problematiche;
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.

Mansioni

  • Accoglienza e gestione delle richieste dirette dei clienti, fornendo informazioni sui servizi erogati.;
  • Supporto nella compilazione di pratiche e modulistica specifica, con precisione.;
  • Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale, ad esempio un CRM di base.;
  • Smistamento delle comunicazioni e coordinamento con i colleghi per una risoluzione efficiente delle problematiche.;
  • Organizzazione e archiviazione della documentazione, assicurando la corretta tenuta degli archivi cartacei e digitali.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile e a lungo termine.;
  • inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili.;
  • Formazione continua per acquisire le competenze necessarie e crescere nel ruolo.;
  • Buoni pasto giornalieri per le tue giornate lavorative.;
  • Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove potrai fare la differenza.

L'ingresso in azienda è previsto a partire da novembre, con disponibilità full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Terni