Help Desk Tecnico

2 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia Umana Spa Tempo pieno

Umana Spa, Area Specialistica ICT, cerca un Help Desk da inserire nel team IT. La risorsa gestirà il front-end telefonico, interfacciandosi con clienti finali e collaboratori esterni, offrendo supporto tecnico da remoto.

Si occuperà di diagnosticare e risolvere problematiche relative ai servizi di telecomunicazione, tracerà le attività nel CRM e gestirà l'apertura, gestione e chiusura dei ticket. Contratto a tempo indeterminato, full-time, 39 ore settimanali, CCNL Editoria e Grafica, 13