Assistente Customer Care

14 ore fa

Desenzano del Garda, Lombardy, Italia AM International Tempo pieno

Un'azienda attiva nel settore dell'assistenza clienti ricerca un Impiegato/a per fornire supporto informativo ai clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
  • Assistenza ai clienti via telefono, email o chat
  • Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
  • Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
  • Monitoraggio dei feedback dei clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti

Offerta

  • Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
  • Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane