Addetto/a assistenza clienti per punto vendita specializzato

23 ore fa

Terni, Umbria, Italia LAMO Tempo pieno

Per il nostro punto vendita di articoli per la casa e la persona a Terni, cerchiamo una persona da inserire nel team di assistenza clienti. L'attività è a diretto contatto con il pubblico: accoglienza, informazione sui prodotti e supporto durante l'esperienza d'acquisto. Si lavora in un contesto retail, con picchi di affluenza legati alle festività natalizie.

Mansioni principali:

  • accoglienza clienti e gestione del primo contatto informativo
  • illustrazione caratteristiche e utilizzo dei prodotti
  • risposta a richieste, dubbi e segnalazioni in sede
  • inserimento dati e aggiornamento interazioni su gestionale interno
  • collaborazione con il team vendita per garantire continuità del servizio

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • orientamento al cliente e buone capacità comunicative
  • utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali
  • disponibilità a turni anche nel week-end e nei festivi
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time 40 ore settimanali
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
  • formazione continua sui prodotti e affiancamento operativo
  • buoni pasto
  • welfare aziendale

Sede di lavoro:

Terni