Front Office Manager/Capo Ricevimento
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Bluserena Sede Centrale is hiring through Hosco in Bari.BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Front Office Manager/Capo Ricevimento (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
SEDE DI LAVORO
La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.
AREA DI RESPONSABILITA’
La figura, a diretto riporto dell’Hotel Manager si occuperà di:
- Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office
- Selezionare, formare e motivare il personale
- Monitorare la qualità del servizio offerto e gestire eventuali reclami degli ospiti con prontezza e professionalità
- Collaborare con gli altri reparti per assicurare una gestione fluida e integrata delle operazioni alberghiere
- Redigere e analizzare report operativi
- Gestire i turni del personale
- Garantire il rispetto e l’applicazione delle procedure e degli standard aziendali
CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
Diploma in ambito turistico/alberghiero o laurea in hospitality management o similari Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi Ottima conoscenza di software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica Leadership e capacità di motivare il team Ottime doti comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Forte orientamento al cliente e all’ospitalità di qualità Predisposizione al lavoro di squadra e all’ascolto Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale.
FASCA RETRIBUTIVA
- RAL € 29.185,94- € 32.305,42
Il posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel processo di selezione. Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.
La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.
Experience in the hospitality industry is preferred.
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Front Office Manager/Capo Ricevimento
10 ore fa
puglia, italy, Apulia Bluserena S.p.A. Tempo pienoBluserena SpA Unipersonale | A tempo pienoFront Office Manager/Capo Ricevimento (m/f/d)Destinazioni Agrigento; Brindisi; Cagliari; Cosenza; Crotone; Pescara; Sassari; TarantoTipo di lavoro A tempo pienoSettore OspitalitàCittà BariStato/Provincia BariPaese ItalyDescrizioneLa nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Le seguenti informazioni hanno lo...
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23 ore fa
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3 giorni fa
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1 giorno fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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4 giorni fa
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7 giorni fa
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puglia, italy, Apulia Bluserena SpA Unipersonale Tempo pienoBluserena SpA Unipersonale cerca un Front Office Manager/Capo Ricevimento per la stagione estiva 2027, con responsabilità dirette al Front Office e al management del personale nelle strutture mare 4 e 5 stelle. Lavoro in Bari, con responsabilità di garantire servizi di alta qualità e soddisfazione degli ospiti.La posizione richiede diploma o laurea nel...
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puglia, italy, Apulia Bluserena S.p.A. Tempo pienoBluserena S.p.A.Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.cerca un Front Office Manager/Capo Ricevimento per le strutture Mare in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo.Ruolo a tempo pieno con responsabilità di coordinamento Front Office e gestione del team, in un contesto...