Operatore/trice servizio clienti e-commerce
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Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà e-commerce specializzata nella vendita online di articoli di consumo. La figura entrerà nel team digital care e gestirà le richieste dei clienti attraverso i canali chat, email e telefono, garantendo risposte puntuali e la corretta gestione delle pratiche post-vendita.
Mansioni principali:
- gestione multicanale delle richieste clienti (chat, ticket, email, telefono) con presa in carico e chiusura dei casi
- gestione ordini, verifica stato spedizioni e coordinamento con il magazzino per anomalie o resi
- apertura pratiche reso/rimborso e monitoraggio dei rimborsi fino alla chiusura
- inserimento e aggiornamento dati cliente nel CRM e mantenimento dello storico interazioni
- supporto nella gestione di commenti e recensioni online e collaborazione con il team operativo durante i picchi stagionali
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time
- Mensa aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza anche breve in ruoli di customer care o front office, oppure disponibile a prime esperienze
- buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
- capacità comunicative scritte e verbali e orientamento al cliente
- precisione nella gestione dati e attitudine al lavoro in team
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Perugia
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Operatore/trice servizio clienti e-commerce
1 giorno fa
perugia, umbria, Italia ATLAS Tempo pieno 20 € ContrattoCerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà e-commerce specializzata nella vendita online di articoli di consumo. La figura entrerà nel team digital care e gestirà le richieste dei clienti attraverso i canali chat, email e telefono, garantendo risposte puntuali e la corretta gestione delle pratiche post-vendita. Mansioni principali: ...
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Perugia, Umbria, Italia ATLAS Tempo pienoCerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà e-commerce specializzata nella vendita online di articoli di consumo. La figura entrerà nel team digital care e gestirà le richieste dei clienti attraverso i canali chat, email e telefono, garantendo risposte puntuali e la corretta gestione delle pratiche post-vendita.Mansioni principali:...
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Operatore/trice servizio clienti IT
2 giorni fa
perugia, umbria, Italia ATLAS Tempo pienoNel settore IT e tecnologia, selezioniamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per supportare il nostro team nella gestione delle richieste e nel follow-up con la clientela. Avrai l'opportunità di lavorare in un contesto moderno, dove la qualità del servizio è prioritaria e la crescita professionale è concreta.Mansioni:Gestione delle chiamate in...
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Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoStiamo selezionando un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico presso un'industria manifatturiera focalizzata sulla produzione di componenti meccanici per il mercato B2B. La risorsa opererà all'interno del reparto commerciale, assicurando la corretta gestione del flusso informativo tra la produzione e la clientela...
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Operatore/trice servizio clienti IT
2 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia ATLAS Tempo pienoNel settore IT e tecnologia, selezioniamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per supportare il nostro team nella gestione delle richieste e nel follow-up con la clientela. Avrai l'opportunità di lavorare in un contesto moderno, dove la qualità del servizio è prioritaria e la crescita professionale è concreta. Mansioni: Gestione delle chiamate in...
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Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoStiamo selezionando un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico presso un'industria manifatturiera focalizzata sulla produzione di componenti meccanici per il mercato B2B. La risorsa opererà all'interno del reparto commerciale, assicurando la corretta gestione del flusso informativo tra la produzione e la clientela...
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Perugia, Umbria, Italia A Solutions Tempo pienoStiamo selezionando un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico presso un'industria manifatturiera focalizzata sulla produzione di componenti meccanici per il mercato B2B. La risorsa opererà all'interno del reparto commerciale, assicurando la corretta gestione del flusso informativo tra la produzione e la clientela...
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perugia, umbria, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer l'attività in corso a Perugia, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di un operatore logistico attivo su spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela su tracciamento ordini, ritardi e anomalie di consegna, affiancando il reparto operativo e i...
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perugia, umbria, Italia A Solutions Tempo pieno 18 € ContrattoPer l'attività in corso a Perugia, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di un operatore logistico attivo su spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela su tracciamento ordini, ritardi e anomalie di consegna, affiancando il reparto operativo e i...
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perugia, umbria, Italia magazzino Tempo pienoPer l'attività in corso a Perugia, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di un operatore logistico attivo su spedizioni nazionali e gestione flussi di magazzino. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela su tracciamento ordini, ritardi e anomalie di consegna, affiancando il reparto operativo e i...
