Operatore/trice telefonico/a prenotazioni viaggi
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Le prenotazioni di un viaggio cominciano spesso da una telefonata: in un’agenzia viaggi che propone soggiorni e pacchetti turistici, il tuo contributo aiuterà i clienti a scegliere e organizzare la partenza. Nel nostro team seguirai le richieste telefoniche dall’informazione iniziale alla conferma della prenotazione, aggiornando disponibilità e dettagli nel gestionale. Ogni contatto richiede ascolto e indicazioni chiare; quando serve, ti confronterai con i colleghi che curano le pratiche di viaggio.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua sui pacchetti e sulle procedure di prenotazione
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta; è utile la dimestichezza con telefono e strumenti informatici
- comunicazione chiara e ascolto attento nel gestire domande e richieste
- disponibilità a imparare le procedure per prenotazioni, modifiche e informazioni sui viaggi
Offriamo affiancamento iniziale e un ruolo in cui la qualità del contatto telefonico accompagna concretamente l’organizzazione della vacanza. Disponibilità immediata. Orario full-time su turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Vicenza