Addetto/a assistenza clienti in ambito commerciale
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Per far fronte all'incremento delle richieste nel mercato B2B, un'impresa commerciale operante nella distribuzione di beni di consumo ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. L'attività si concentra sul supporto quotidiano alla clientela aziendale con gestione ordinata delle comunicazioni e monitoraggio delle richieste in arrivo.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- familiarità con strumenti informatici di base e posta elettronica
- buona capacità comunicativa sia scritta che orale
- precisione nel registrare dati e aggiornare sistemi
- attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico
- esperienza non richiesta
La risorsa gestirà le richieste ricevute via telefono ed email, fornirà informazioni sui servizi offerti e aggiornerà le anagrafiche cliente all'interno del CRM aziendale, collaborando con i reparti ordini e logistica per assicurare risposte puntuali.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza