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CROSS SOLUTIONS, parte del Gruppo operante in Italia, cerca una risorsa da inserire nel team di customer care. Il ruolo prevede gestione di clienti in stato di criticità, analisi della relazione e collaborazione con i reparti interni per risolvere le problematiche.
La persona ideale ha esperienza in ruoli simili, ottime doti comunicative, mentalità commerciale e familiarità con CRM e ticketing. Si richiede anche una buona conoscenza dell'inglese.